Наша країна переживає складні часи. За даними Міністерства охорони здоров’я близько 60% українців потребують психологічної допомоги. Щодня наші громадяни втрачають життя та здоров’я, домівки, стосунки, роботи та бізнеси. Міста та селища зазнають руйнувань. Здається, що з Україною змінюється цілий світ. 

 

За таких умов тема підтримки та збереження психічного здоров’я звучить особливо гостро. Кожен із нас, незалежно від того, де саме він знаходиться: в найгарячіших точках, у своїх містах під ризиком обстрілів чи за сотні  кілометрів від рідного дому переживає стрес та страждання. Війни,  катаклізми та кризи загострюють приховані проблеми та вразливості.  Реакції на перелічені ситуації у різних людей можуть бути різними,  хтось здатний знайти опори для себе та опановувати негативні переживання, а хтось потребує допомоги та підтримки.

 

Команда Національної психологічної асоціації, залучившись підтримкою партнерів, на початку червня запустила безоплатну гарячу лінію, яка працює у форматі аудіо та відео дзвінків.

​

На лінії працюють фахові психологи, які мають відповідний досвід та пройшли підготовку надання допомоги у ситуаціях кризи. Спеціалісти  дотримуються основних етичних стандартів професії, а всі звернення за допомогою є конфіденційними.

​

З травня 2023 наша команда посилена і фаховими лікарями-психіатрами, які ведуть онлайн прийом. Для того, щоб потрапити до лікаря, потрібно звернутися за безкоштовним номером телефону у вашій країні.

​

Кожен охочий з України може подзвонити за номером 0-800-100-102 (дзвінки безкоштовні), щодня з 10:00-20:00, адміністратор лінії прийме дзвінок, визначить зручний для вас формат роботи (аудіо чи відео) і скерує да вільного психолога на лінії. 

​

Психологічна допомога для українців закордоном доступна за телефонами:

​

Австрія +43 800 017 967

Бельгія +32 800 11 728

Болгарія +359 800 46 160

Великобританія +44 808 164 2432

Данія +45 80 82 08 61

Естонія +372 8000 044 624

Ірландія +353 1800 817 519

Іспанія +34 900 861 441

Італія +39 800 939 092

Латвія +371 80 005 945

Литва +370 800 00 414

Нідерланди +31 800 230 04 05

Німеччина +49 800 000 26 00

Польща +48 800 088 141

Португалія  +351 800 780 756

Румунія +40 800 400 597

Словаччина +421 800 182 399

Угорщина +36 809 81 580

Франція +33 805 080 466

Швеція   +46 20 160 46 46

Чехія +420 800 012 058

 

Зверніть увагу, що номери вказані з міжнароднами кодами, правила набору номерів багатоканальних безкоштовних номерів 0-800 можуть бути різними в різних країнах, тому зважайте, що іноді треба набирати з 0800, а іноді з 800.

​

Найближчим часом будуть підключені інші країни. Дзвінки з усіх мобільних операторів відповідних країн - безкоштовні.

​

Спеціалісти лінії надають кризові та інші типи консультацій, займаються психологічною просвітою, а у разі необхідності скерування до інших спеціалістів - передадуть дієві, робочі, безкоштовні контакти.

​

Також ми пропонуємо взяти участь у безкоштовних клієнтських онлайн групах. Розклад і реєстрація доступні тут.

​

Гаряча Гаряча лінія – це ініціатива, що впроваджується Національною психологічною асоціацією за сприяння ПРООН в Україні за фінансової підтримки Європейського Союзу та урядів Данії та Канади.

​

​